住客点评>>
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好评环境不错。重要的是干净。还有好喝的普洱茶。愉快的入住体验。相信自己第一眼看上的。谢谢...
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好评位置很好,就在大研古镇内,闹中取静。客栈设施现代,而且很新,维护得很干净。卫生,洗浴...
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好评客栈位置不错,老板夫妇和店长夫妇也非常不错,由于来的着急,所以帮着推荐规划行程,推荐...
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好评有种家一般的感觉,环境闹中取静,优雅别致,陈店长夫妇及伙计有如兄弟,我们一家六口带着...
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好评今晚入住了大套房,极好!本来只住打算两晚,但住得挺舒服,店员门十分热情,又连住多一晚...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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丽江归园田居客栈交通指南
由 丽江三义 机场乘坐机场巴士 至 新城车站地后,换乘出租车约10分钟即达古城入口步行约5分钟即达酒店。
由 丽江三义 机场乘坐机场出租车40分钟 至古城入口步行约5分钟即达酒店。
由火车站乘出租车20分钟左右至古城入口步行约5分钟即达酒店。
步行10分钟至四方街。
步行3分钟至官门口。